Todos estamos de acuerdo en que no es nada fácil conseguir un entorno de bienestar en una empresa.
Sí, escuchamos en todas partes eso de: “El bienestar laboral es lo más importante”, pero, ¿cómo diantres se consigue eso? ¿Cómo podemos alcanzar ese punto de bienestar en un trabajo sin que afecte a los resultados de la empresa?
¿Qué es el bienestar laboral?
Para muchos empresarios, implementar medidas de bienestar pasa por tener flexibilidad horaria, teletrabajo, etc. y lo asemejan a dar “rienda suelta» a sus trabajadores, por lo que creen que puede suponer una pérdida de control sobre su negocio. Es por eso que los controlan casi todo el tiempo y quieren establecer horarios fijos (y presenciales, claro). Esto es “anti-bienestar”, para empezar.
Entonces, si les preguntas ¿qué es el bienestar del trabajador para ellos? Seguramente lo asocien con la pérdida de productividad o de beneficios.
Y aquí es donde radica el problema.
Trabajo y bienestar SÍ pueden ir ligados, uno no tiene por qué sustituir al otro como la mayoría piensa.
Y en este artículo vamos a mostrarte el por qué.
¿Cómo está el panorama del bienestar laboral a día de hoy?
¿Sabías que 9 de cada 10 empresas ya han implementado algún tipo de iniciativa para alcanzar ese hito del bienestar laboral?
No es ninguna sorpresa que este tema se está extendiendo cada vez más ya que se ha demostrado que es verdaderamente útil tanto para el crecimiento de la empresa como de cada integrante de esta.
¿Algunos de los datos recientes que afirman su importancia?
- Se ha confirmado que el 56% de personas que participan en algún tipo de programa de bienestar, han reportado menos días de enfermedad.
- El 90% de las personas trabajadoras alegan que el apoyo médico es de los factores más importantes a valorar en una empresa.
- El 57% de la gente trabajadora afirma que la conciliación entre vida personal y laboral es lo que más buscan en una empresa.
Tipos de bienestar laboral
Hay seis tipos de bienestar laboral y, cada uno de ellos, contribuye a alcanzar ese ambiente laboral con el que sueñan tantas empresas y personas trabajadoras.
Bienestar laboral físico
Lo primero y más importante siempre será la salud.
Gozar de ella nos permite disfrutar cada momento con mucha más energía y motivación. Por el contrario, no tener un estado de salud óptimo repercute negativamente en cada una de nuestras acciones.
Por este motivo, es muy importante que la organización implemente planes y medidas orientadas a mejorar la salud de las personas que la componen.
Esto puede ir desde consejos de nutrición profesionales, zonas de alimentación saludable, hasta momentos de ejercicios dirigidos.
Bienestar emocional en el trabajo
¿En qué momento se decidió que las personas sólo somos números en una ecuación? Debemos saber escucharlas y entender su situación, buscar ese punto intermedio en el que las dos partes puedan estar felices en su relación laboral.
Todos queremos sentirnos motivados y con ganas de ir a trabajar (aunque muchas veces pensemos que es imposible).
El bienestar emocional va muy ligado a la escucha activa de una persona, todos los integrantes del equipo deben sentir que sus palabras no son juzgadas y que pueden dar su opinión abiertamente.
De esta forma, evitamos trastornos derivados del estrés o la insatisfacción, como pueden ser la depresión, la ansiedad o el burnout.
Bienestar laboral social
El bienestar social en el entorno laboral no se trata solo de tener buen rollo con los compañeros, sino de sentir que formas parte de algo. Es el sentimiento de pertenencia, la calidad de las relaciones, el apoyo mutuo y el trabajo en equipo lo que marca la diferencia.
Por esto se han puesto tan “de moda” las actividad de teambuilding y los eventos para crear lazos con personas de la misma organización.
Bienestar laboral económico
No nos gusta hablar de dinero, pero a veces es muy importante. Es imposible estar tranquilo cuando estás en números rojos o cuándo tienes cuentas pendientes que no sabes cómo saldarlas.
Además, también es poco gratificante cobrar tu trabajo por debajo de lo que piensas que vale, así que es importante tener un sueldo digno.
Bienestar profesional
La empresa no debe crecer en base a la fatiga y desvivir de las personas que hay en ella, al contrario, debe crecer mientras ellas también lo hacen a nivel profesional.
Adquirir experiencia, sentir que forman parte de algo grande, estar orgullosos de los resultados que están consiguiendo… eso es el verdadero bienestar profesional.
Bienestar ambiental en el trabajo
Y, por supuesto, también está el apartado en el que nos centramos en las condiciones físicas y ambientales del lugar de trabajo (la calidad del aire, la luz que entra por la ventana, el ruido, el espacio que hay entre compañeros, etc.).
¿Por qué es importante el bienestar en una empresa para un trabajador? Beneficios
Un empresario puede pensar que el bienestar de los trabajadores no repercute directamente en sus resultados, pero, más bien, es todo lo contrario.
De hecho, me viene al pelo este contenido para mencionar la actitud con la que rigen las empresas en Dinamarca. En este país el bienestar laboral no es un lujo, sino una necesidad estratégica.
¿Tan raro es pensar que la salud mental es un factor fundamental para la productividad y el bienestar en el trabajo? ¡Es pura lógica!
El bienestar laboral del trabajador impacta en la economía y en la competitividad de cualquier país.
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¿Cómo generar bienestar laboral?
Ahora viene la pregunta complicada: ¿Cómo consigo ese bienestar laboral?
Aquí abajo te decimos 12 puntos que consideramos importantísimos a la hora de alcanzar el bienestar en la empresa:
1. Oportunidad de control
No hay nada más gratificante que tener la opción de gestionar y tomar decisiones por tu cuenta en tu trabajo. Es decir, siempre dentro de unos límites, claro.
La idea es que el trabajador tenga la sensación de que confían en él para realizar ciertas tareas y que no tiene unos ojos pegados a su nuca la mayoría del tiempo.
2. Oportunidad para emplear las habilidades
¿Quién no quiere crecer tanto personal como profesionalmente en una empresa? Nadie quiere un trabajo que no le permita llevar a cabo sus labores o que se sienta limitado al ejercerlas.
Se debe fomentar la práctica del trabajo para el que se haya capacitado anteriormente.
3. Creación de metas
Cuándo hay objetivos reales y medibles, cualquier persona trabaja de forma más organizada y, sobre todo, más motivada.
Crear metas tanto a corto como a largo plazo da la sensación de que estás contribuyendo a realizar algo grande y que, además, se te valorará por ello.
4. Variedad de tareas
La monotonía aburre y eso es un hecho.
Las tareas repetitivas te van quitando la vida poco a poco, por lo que realizar tareas varias te ayuda a despejar la mente, mantener la motivación y conseguir alcanzar ese bienestar laboral.
5. Claridad en las informaciones
La transparencia va ligada a la confianza y si no hay confianza, no habrá nunca un ambiente sano en el trabajo.
El bienestar del trabajador no se limita sólo a las tareas realizadas, si no a cómo se siente con otras personas de su entorno.
Esto es muy importante a tener en cuenta en el bienestar de los empleados.
6. Un salario justo
Por supuesto. Es recomendable pagar un sueldo de acuerdo con las funciones que se realizan y la experiencia que tiene la persona que las realiza.
También es muy interesante, en la medida de lo posible, implementar variables económicas en función de objetivos claramente definidos y alcanzables.
7. Un entorno seguro
La estabilidad y la seguridad es algo que escasea en el mercado laboral, por lo que estar en un trabajo que te aporte un poco de ambas ya es un diamante en bruto.
8. Favorecimiento de las relaciones interpersonales
No hay nada mejor en un trabajo que sentirte apoyado por tus compañeros y responsables, que te motiven, te impulsen y te ayuden cuando sea necesario.
Este punto es un pilar fundamental para conseguir un buen ambiente y, por supuesto, un pilar del bienestar laboral.
9. Posición social valorada
Todas las empresas están divididas por cargos, eso es normal. Lo que no es normal es que juzguemos, hablemos de malas formas o tapemos los reconocimientos de las personas que estén subordinadas.
Eso es injusto e inmoral.
Valorar a todas las personas de la empresa con el mismo criterio, justo y equitativo, es un punto muy importante para lograr el bienestar del trabajador.
10. Apoyo del líder
Cómo hemos dejado caer antes, los líderes están para inspirar, guiar, ayudar y nutrir a las personas que tienen dentro de la organización.
Si el bienestar se impulsa desde la alta dirección, conseguiremos que la productividad y la motivación sean mayores.
11. Desarrollo de la carrera
Cada vez son más las personas que no quieren quedarse estancadas y tienen cierto malestar por ello.
Si han estudiado o trabajado duro para llegar a un buen puesto, lo último que quieren es plantarse, por lo que en la empresa deben encontrar facilidades para crecer profesionalmente.
12. Existencia de la equidad
Aunque tengamos cada uno nuestro puesto, nuestra área y nuestra experiencia, todos somos miembros del mismo equipo.
Por lo que fomentar la participación de todas las personas para que sientan que de verdad aportan a la empresa y son escuchadas, va a aumentar el bienestar laboral dentro de ella.
¿Cómo unir el trabajo y el bienestar en el trabajo remoto?
¿Y qué ocurre con el trabajo en remoto? ¿Eso que se ha puesto ahora tanto de moda? Bueno, aquí las opiniones son varias, pero nadie puede discutir que la flexibilidad horaria es una gran ventaja para aquellas personas que deben hacer malabares con su tiempo.
Pero, ¿y cómo controla el empresario que sus empleados hagan su trabajo? Muy fácil. Poniendo objetivos o eligiendo plataformas donde se refleje el tiempo.
No hace falta ir como un detective tras ellos, no es necesario, lo importante es que los proyectos salgan adelante, no haya retrasos y sepas que hacen su trabajo de forma adecuada.
Algunos de los puntos que pueden seguirse para gestionarlo de la manera más eficiente son:
- El reconocimiento de la valía de cada persona. Es aconsejable que cada integrante del equipo, ocupe el cargo que ocupe, sea recompensado por sus resultados (con incentivos económicos o con algún tipo de bonus).
- Facilitar los recursos de trabajo. No todo el mundo goza de un espacio habilitado en su casa para realizar su trabajo de forma eficiente, tampoco tienen todos las herramientas adecuadas. Por eso es recomendable, en medida de lo posible, facilitarle el acceso a estos recursos.
- Comunicación constante y muy clara. Uno de los pilares fundamentales de una empresa es la comunicación. Esta no puede ser unilateral, no es un “ordeno y mando”, hay que mantener abiertos varios canales para resolver dudas, aportar ideas. De esta forma, se evitan muchísimos errores y conflictos.
- Flexibilidad de horarios. El teletrabajo, sin lugar a dudas, es un gran atractivo para una empresa, pero más aún lo es la flexibilidad de horarios. Puede ser que una persona tenga más concentración por la mañana o por la tarde y pueda centrarse mejor en su trabajo.
Por ejemplo, los padres que tienen hijos pequeños, podrán desarrollar su labor mucho mejor si sus niños están en el colegio.
Dinamarca: Un país ejemplo del bienestar laboral
Al principio te he hablado de Dinamarca y es porque es un país digno de admirar en el ámbito laboral. Mantienen a sus trabajadores con una felicidad casi inalcanzable de la siguiente manera:
- Flexiseguridad: Permiten a los empleados cambiar de empleo con facilidad sin perder estabilidad económica.
- Cultura de confianza y autonomía: Las empresas confían en sus empleados, por lo que fomentan la responsabilidad y la autogestión en su trabajo.
- Equilibrio entre vida laboral y personal: Jornadas de trabajo eficientes, permisos parentales extendidos y enfoque en la productividad en lugar de las horas trabajadas.
Puedes pensar que es demasiado o que lo ves justo, pero los hechos son los hechos:
Dinamarca ha demostrado con cifras que el bienestar laboral impacta directamente en la economía, no hay discusión.
Las empresas que apuestan por el bienestar del trabajador con estrategias estructuradas y certificadas como la CBL marcan la diferencia en la atracción y retención del talento.
Strat Consultores: Tu empresa para conseguir el bienestar laboral
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